Fernwartung

A. Fernwartung mittels AnyDesk (http://www.anydesk.com )

Um auf die Fernwartung zuzugreifen, müssen Sie :

1. mit uns Kontakt aufnehmen per Telefon (Tel.nummern siehe Rubrik KONTAKT/ANFAHRT)

2. auf das grüne Feld "JETZT HERUNTERLADEN" anklicken und downloaden

3. "Speichern" ausführen

4. Klick auf den runtergeladenen "anydesk.exe"

5. und "Ausführen" anklicken

6. uns danach die ID (9-stellig) telefonisch durchgeben

Danach bauen wir die Fernwartungs-Verbindung zu Ihnen auf und bedienen Ihren PC auf Distanz übers Internet.....

FALLS SIE UNS PER KLICK AUF "ERLAUBEN" ZUGANG ERTEILEN.

Keine Angst, Sie sehen auf Ihrem Bildschirm jederzeit, was wir an Ihrem PC tun und können jederzeit die Verbindung unterbrechen.



B. Fernwartung mittels TEAMVIEWER (http://www.teamviewer.com )

Um auf die Fernwartung zuzugreifen, müssen Sie :

1. mit uns Kontakt aufnehmen per Telefon (Tel.nummern siehe Rubrik KONTAKT/ANFAHRT)

2. den "TeamviewerQS" anklicken und downloaden.... teamviewerqs-2.exe [18’666 KB]

3. Klick auf den runtergeladenen "TeamviewerQS"

4. und "Ausführen" anklicken

5. uns danach die beiden Nummern: ID (9-stellig) und Passwort telefonisch durchgeben

Danach bauen wir die Fernwartungs-Verbindung zu Ihnen auf und bedienen Ihren PC auf Distanz übers Internet.

Keine Angst, Sie sehen auf Ihrem Bildschirm jederzeit, was wir an Ihrem PC tun und können jederzeit die Verbindung unterbrechen.

David C. Gürlet
ITC-Supporter